¿Necesitas ayuda?

Estamos aquí para ayudarte.

Si prefieres acceder a los servicios en español, avísanos y te pondremos en contacto con un trabajador de apoyo que hable español.

Asistencia gratuita y confidencial a tus términos

Estamos aquí para ti. Todo lo que ofrecemos es completamente gratuito y confidencial - no estamos conectados con agencias gubernamentales ni con la policía.

Puedes comunicarte a través del chat (solo en inglés), por teléfono (solo en inglés), mensaje de texto o correo electrónico.

To protect your safety and privacy we will not respond to texts or calls sent after hours. Please get in touch during our hours which are Monday, Wednesday, Friday: 10:00am – 2:00pm Tuesday, Thursday: 4:30pm – 7pm or email us at safepathway@yorktownfamilyservices.com.

Los servicios están disponibles en español. Si necesitas ayuda en español, comunícalo cuando te pongas en contacto y te conectaremos con un miembro del personal que habla español lo antes posible.

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437-223-8565

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Estamos aquí para ayudarte

¿Prefieres que nos pongamos en contacto contigo?

Si prefieres que nos pongamos en contacto contigo, por favor, indícanos tu dirección de correo electrónico a continuación para que podamos asegurarnos de que recibes la atención y la asistencia que necesitas.

¿No estás listo/a para ponerte en contacto? Mientras tanto, no dudes en consultar nuestros recursos. Estamos aquí y listos para ayudarte cuando te sientas preparado/a para hablar con nosotros.

Qué esperar cuando te pones en contacto con nosotros

Tu seguridad es nuestra prioridad.
Cuando te comuniques con nosotros, te pondremos en contacto con un especialista en asistencia que entiende por lo que estás pasando. Te escuchará sin juzgarte y no te presionará para que hagas nada para lo que no estés preparado/a.

Tú diriges la conversación.
Puedes
– Compartir sólo lo que te sientas cómodo/a compartiendo
– Hacer preguntas sobre tus opciones
– Tomarte descansos o detenerte en cualquier momento

Elige tus próximos pasos, o no tomes ninguno.

Tu profesional capacitado:
– Mantendrá todo en confidencialidad
– Te ayudará a comprender tus opciones
– Apoyará cualquier decisión que tomes
– Avanzará a tu ritmo

Puedes compartir tanto o tan poco como desees. Salvo en situaciones muy específicas, todo lo que discutimos es confidencial. Incluso si no estás seguro/a de lo que necesitas, no te preocupes, lo resolveremos juntos. Si solo necesitas a alguien que te escuche hoy, eso es suficiente.

Información para ayudarte a avanzar con seguridad

Recursos Útiles

Al hacer clic en cualquiera de estos enlaces, accederás a un sitio web independiente que no está afiliado a Yorktown Family Services.

Reconocer el abuso y mantenerse a salvo

iHEAL app - Encuentra estrategias de seguridad personalizadas (solo en inglés)

Utiliza esta aplicación gratuita y confidencial para crear tu plan personalizado de seguridad y bienestar. Accede a la aplicación en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, y conéctate directamente con los servicios de asistencia canadienses.

iDetermine: evalúa la seguridad de tu relación

Realiza un cuestionario confidencial para conocer tu nivel de riesgo y obtener los siguientes pasos a tomar. Conéctate directamente con los servicios de apoyo del área de Toronto, que incluyen opciones en español, según tu situación específica.

¿Es esto abuso? (solo en inglés)

Aprende a reconocer los diferentes tipos de abuso, incluyendo el físico, emocional, financiero, sexual y tecnológico. Comprende las señales de alerta y por qué tu relación no te parece bien, con historias reales de otras sobrevivientes.

Cuídate a ti misma/o y a tus hijos (solo en inglés)

Encuentra estrategias prácticas para cuidarte a tí misma sin dejar de mantenerte segura, aprende a hablar con tus hijos sobre lo que está sucediendo y comprende cómo les afecta el abuso. Obtén orientación sobre cómo mantener a tus hijos seguros.

Mantén la seguridad en Internet y en tu teléfono (solo en inglés)

Aprende a proteger tus dispositivos, asegurar tus cuentas, detectar stalkerware y evitar el rastreo de tu ubicación. Obtén guías paso a paso para usar la tecnología de forma segura cuando alguien te esté vigilando o acosando.

Obtener ayuda

Obtén asistencia en caso de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana (solo en inglés)

Accede a asistencia inmediata por parte de asesores especializados en situaciones de crisis, en cualquier momento del día o de la noche, sin coste alguno. Obtén ayuda tras sufrir un delito, un acto violento o una tragedia repentina. Llama a su línea de atención para situaciones de crisis, disponible las 24 horas, para hablar sobre lo sucedido y comprender cuáles son los siguientes pasos que debes seguir.

Planifica tu seguridad (solo en inglés)

Sigue la guía oficial paso a paso de Canadá para crear tu plan de seguridad, tanto si te quedas como si te vas. Obtén listas de verificación para reunir documentos, proteger a los niños y borrar tus huellas digitales, con enlaces directos a los servicios canadienses.

Crea tu plan de seguridad

Utiliza esta guía específica para Ontario, creada por sobrevivientes, para planificar la seguridad en el hogar, el trabajo y tu comunidad. Descarga plantillas que puedes completar, disponibles en varios idiomas para las diversas comunidades de Ontario.

Protégete del abuso tecnológico

Descubre cómo los maltratadores abusan de los smartphones, los dispositivos domésticos inteligentes y las redes sociales para controlar y vigilar. Descubre estrategias para recuperar el control de tu tecnología y mejorar tu seguridad digital.

Encuentra servicios cerca de ti (solo en inglés)

Busca servicios de ayuda contra la violencia doméstica en tu provincia o territorio. Encuentra refugios, líneas de atención telefónica, asesoramiento, asistencia jurídica y apoyo especializado, incluidos servicios específicos para indígenas, LGBTQ2S+ y personas mayores en todo Canadá.

Apoyo para niños y adolescentes (solo en inglés)

Accede a asistencia gratuita y confidencial para jóvenes de todo Canadá las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Habla con consejeros profesionales por teléfono, mensaje de texto o chat en vivo sobre cualquier cosa que estés pasando. Conéctate con el apoyo de otras/os jóvenes, encuentra servicios locales o utiliza juegos y actividades para desarrollar habilidades de afrontamiento, todo a tu propio ritmo.

Obtén apoyo como hombre sobreviviente (solo en inglés)

Accede a información y recursos específicos para hombres y niños que sufren violencia por parte de su pareja. Encuentra servicios de apoyo confidenciales que comprendan los retos únicos a los que se enfrentan los hombres a la hora de reconocer y denunciar el abuso.

Recursos prácticos

Asegura tu futuro financiero (solo en inglés)

Aprende a reconocer el abuso financiero y a recuperar el control de tus finanzas de forma segura. Descubre cómo abrir tus propias cuentas, documentar el abuso financiero, acceder a fondos de emergencia y trabajar con bancos canadienses capacitados para proteger a los sobrevivientes.

Obtén ayuda legal (solo en inglés)

Accede a asesoramiento legal gratuito y confidencial por parte de abogados especializados en derecho de familia con experiencia en casos de abuso. Obtén ayuda para completar formularios judiciales, prepararte para el juicio y acceder a órdenes de protección de emergencia.

Services

Find trusted support services in the GTA at your own pace. Browse options for safety planning, counselling, legal help, shelter, and more – no commitment required.

Voces de valentía y esperanza

Estas son historias de personas que han encontrado apoyo, fortaleza y una renovada confianza en sí mismas. Cada testimonio refleja un viaje de resiliencia, empoderamiento y el consuelo de saber que no están solas.

Encontré un lugar seguro para recuperarme

Me he vuelto más fuerte de lo que jamás pensé que podría ser

Me di cuenta de que lo mismo les estaba sucediendo a otras mujeres y que no estaba sola

Sin juicio, solo apoyo

El aliento que recibí me ayudó a desarrollar mi confianza en mí misma

Ahora puedo hacer valer mi opinión

Siento que estoy viviendo de nuevo y no solo sobreviviendo