Si necesitas ayuda fuera de este horario, llama a la Assaulted Women’s Helpline, disponible las 24 horas, al 416.863.0511.
En colaboración con
Con el apoyo adecuado, la seguridad, la recuperación y la esperanza son posibles. Juntos, podemos crear relaciones más sanas y solidarias.
Estamos aquí cuando nos necesites - ya sea que busques seguridad, trates de entender tu situación o apoyes a alguien que quieres.
Conéctate a tu manera: teléfono (solo en inglés), mansaje de texto, chat (solo en inglés) o correo electrónico.
Sin requisitos de elegibilidad. Sin presión.
Tu seguridad. Tus decisiones. Tu ritmo.
Todos los miembros del equipo están capacitados en atención informada sobre el trauma y comprenden el valor que se necesita para pedir ayuda. Muchos de nosotros hemos dedicado nuestras carreras a poner fin a la violencia de género porque creemos que todas las personas merecen vivir sin miedo y sin sufrir daños.
Apoyamos a cualquier persona afectada por violencia de género en el Área Metropolitana de Toronto.
Aquí encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta que no se responda aquí, no dudes en enviarnos un correo electrónico a safepathway@yorktownfamilyservices.com.
Este servicio es para cualquier persona que resida en el área metropolitana de Toronto y se vea afectada por la violencia o el abuso en su vida personal. No es necesario que tengas certeza de lo que está sucediendo ni que le pongas un nombre. Estamos aquí si:
– Sientes miedo, control o daño en cualquier relación (pareja, familiar u otra persona)
– Te sientes acosado/a sexualmente, hostigado/a o agredido/a
– Te sientes inseguro/a o controlado/a por alguien en tu vida
– Te siguen, te vigilan o se ponen en contacto contigo contra tu voluntad
– Te preguntas si lo que te está pasando está bien
– Estás preocupado/a por alguien que te importa (un amigo/a, un familiar, un compañero/a de trabajo o un vecino/a)
– No estás seguro/a de si necesitas ayuda, pero quieres hablar
No es necesario que te encuentres en una situación de crisis o peligro inmediato para ponerte en contacto con nosotros. Muchas personas nos contactan simplemente para entender lo que están viviendo o para aprender cómo apoyar a otra persona. No hay ninguna razón incorrecta para ponerse en contacto con nosotros.
Son bienvenidas personas de todos los géneros, orígenes y estatus migratorio. No tienes que compartir ninguna información personal con la que no te sientas cómodo/a.
Sí, lo que compartes con Safe Pathway es confidencial. Mantenemos estrictas normas de confidencialidad. No podemos revelar información sobre ti ni lo que nos cuentes.
Sin embargo, la confidencialidad tiene sus límites. Por ejemplo, si sospechamos que hay abuso infantil, maltrato o peligro inminente para ti o para otras personas, estamos legalmente obligados a tomar medidas para garantizar la seguridad pública.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.
Nuestro equipo de asistencia está disponible en el siguiente horario:
Lunes, miércoles y viernes: de 10:00 a 14:00
Tuesday, Thursday: 4:30pm – 7pm
Para proteger tu seguridad y privacidad, no responderemos a mensajes de texto ni llamadas fuera del horario de atención.
Por favor, ten en cuenta que esta no es una línea de emergencia o crisis. Si necesitas ayuda inmediata, llama a la Assaulted Women's Helpline, disponible las 24 horas, al 416.863.0511 o al 911.
No, los servicios de Safe Pathway son gratuitos para las personas que residen en el área metropolitana de Toronto.
Cuando te comuniques con Safe Pathway, te pondremos en contacto con un profesional capacitado que te escuchará y te brindará apoyo sin juzgarte para atender tus necesidades.
Sí. Podemos ayudarte a comprender cómo apoyarlo/a de manera segura y eficaz.
Podemos hablar sobre:
No podemos ponernos en contacto con alguien directamente sin su permiso, pero podemos ayudarte a ser el mejor apoyo posible. A veces, el simple hecho de hacerle saber que estás ahí, sin juzgarle, marca una gran diferencia.
Si aún no te sientes listo/a para hablar con uno de nuestros profesionales capacitados, no dudes en consultar los recursos disponibles en este sitio web mientras tanto.
Estamos aquí y listos para ayudarte cuando te sientas listo/a para hablar con nosotros.
Thank you for reaching out – we know that it can be difficult to ask for support.
We are currently unavailable, as we are closed today for staff training, but we will be back tomorrow.
Si es una emergencia, llama al 911 para recibir ayuda inmediata.
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Si es una emergencia, llama al 911 para recibir ayuda inmediata.
¡Gracias por compartir tu opinión!
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Sabemos lo difícil que puede resultar pedir ayuda. Te responderemos lo antes posible.
Si es una emergencia, llama al 911 para recibir ayuda inmediata.